公司效劳

致：亲爱的用户

本着“高标准、高质量、全方位”的效劳宗旨，我公司将对此次加入的贵单位举办的招标运动提供下列质量包管及技术效劳允许。

1、我公司通过ISO9001-2000质量体系论证，我方将对工程照明设备质料的采购、生产、制造、检验包装、运输、售后效劳各个环节进行严格的质量治理和质量控制。

2、我公司包管所有条约设备是全新的，其性能指标切合条约列明的规格、标准和划定。

3、我公司包管在贵方划定的合理的时间内完成并提供工程所需照明设备及质料。

4、我公司允许对提供的照明设备质量保质期为终检及格后一年，在质量包管期间，设备在正常运行的条件下所爆发的有关产品质量问题，由我方卖力处理并担负相应的维护用度（除不可抗力和人为因素，引起的照明设备损坏除外）。质保期满后，若因产品使用寿命到期、人为因素或不可抗力造成照明设备损坏，我公司可应业主的邀请进行设备维修，本次维修属于效劳性质，取费标准为：元器件更换只收本钱费加维修人员往返差旅费。

5、投标方拥有健全的售后效劳网络机构，包括专门的装置维修效劳队（隶属销售部），用户的按期会见和信息反�。ㄏ鄄浚�，装置指导和技术咨询（技术部）。工程交付使用后，我公司每年可以应用户邀请免费为用户维修灯具及检查线路一次，并未必期走访用户，现场解决问题，让用户永远满意。

6、我公司将为用户提供实时、快捷、全方位的售后效劳和配件供应。包管在收到通知后立即响应，并实时赶到现场进行效劳，不间断的解决照明设备在运行中泛起的所有问题。

7、其它售后效劳需求，可同贵单位协商拟定。